夯实基础护理 提升满意服务

昭通仁安医院”优质护理服务星级病区”活动启动大会

2019年3月21日，昭通仁安医院在四楼会议室召开了“优质护理服务星级病区”活动启动大会，院领导、各职能部门负责人、临床科室主任及护士长共50余人参加了此次会议。会议由执行院长朱姝主持。

▲▼“优质护理服务星级病区”活动启动大会现场

▲护理部主任袁平讲话

首先，护理部主任袁平对开展优质护理服务的背景、目的和目标进行了重要解读，指出此项是以院长为首的“一把手”工程，希望各部门给予支持和保障，并对今后工作的重点和实施步骤进行了部署。

▲朱姝院长讲话

朱姝院长从医院集团护理工作发展沿革、等级医院评审要求和医院发展现行需求等三方面强调推行“优质护理服务示范工程”的必要性和重要性。对此项活动提出以下要求：

1、严抓规范，夯实基础护理。

2、强化病人安全核查，保障病人安全。

3、优化护理工作流程，提升护理服务内涵。

4、深化护理专业内涵，凸显基础护理中的人文服务。

5、医院全员参与，多科联动、相互配合全力支持。

昭通仁安医院为实现“患者满意、员工幸福、同行尊重、政府满意”的美好愿景，提高医院社会知名度和美誉度，将始终围绕患者需求，不断提升诊疗水平，为广大患者提供更加优质、高效和满意的服务。